Cookiebeleid

Bij Heinen & Hopman Installaties staat de relatie met haar klanten voorop. Om u beter en persoonlijker van dienst te kunnen zijn, maakt deze website van Heinen & Hopman Installaties gebruik van cookies.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden opgeslagen wanneer u onze website gebruikt. De volgende keer dat u onze website bezoekt, zorgen cookies ervoor dat uw apparaat wordt herkend. Ze verzamelen informatie die noodzakelijk is om optimaal gebruik te kunnen maken van een website. Cookies zijn niet gevaarlijk; het zijn geen computerprogramma’s en ze kunnen niet worden gebruikt om computervirussen te verspreiden.

Het gebruik van cookies door Heinen & Hopman Installaties

De informatie die wij uit cookies krijgen, gebruiken wij voor de volgende doelen:

• om u op een betere en meer persoonlijke manier te kunnen informeren over onze diensten en producten;
• voor het maken van analyses voor onderzoek;
• om de website te verbeteren;
• voor veiligheidsdoeleinden;
• om onze relatie met u als klant te beheren.

Functionele/Noodzakelijke cookies

Functionele cookies zijn nodig om de primaire functies van de website te kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld om taalinstellingen te onthouden, maar ook om te voorkomen dat de website overbelast raakt. Deze cookies worden altijd geplaatst en zijn noodzakelijk voor de werking van de website. De informatie die via deze cookies wordt verzameld, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden. Daarnaast gebruiken wij functionele cookies voor het opsporen van misbruik van onze website en diensten, bijvoorbeeld door het registreren van een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen. Voor het plaatsen en lezen van deze cookies hoeven wij geen toestemming te vragen.

Analytische/Statistische cookies

Wij gebruiken analytische cookies waarmee we anoniem gegevens verzamelen en rapporteren met het doel bezoekers van onze website beter te begrijpen. Deze informatie gebruiken we om onze website te verbeteren.

Deze informatie zal niet gebruikt worden om persoonlijke profielen te maken. Voor het plaatsen en lezen van deze cookies hoeven wij geen toestemming te vragen.

Heinen & Hopman Installaties gebruikt Google Analytics om bezoekersstatistieken te verzamelen om de site verder te kunnen verbeteren. Hiervoor is een data bewerkingsovereenkomst met Google gesloten. Gegevensuitwisseling met andere Google diensten is uitgeschakeld en IP-adressen worden geanonimiseerd. Als u het script van Analytics liever helemaal wilt blokkeren dan kunt u hier een opt-out plug-in voor Google Analytics downloaden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Met deze plug-in telt uw bezoek niet meer mee in de statistieken van alle websites die Google Analytics gebruiken.

Heinen & Hopman Installaties gebruikt Hotjar om te registeren hoe onze website gebruik wordt, bijvoorbeeld door klikgedrag bij te houden. Met deze informatie kunnen wij de werking van onze website optimaliseren. Voor het plaatsen en lezen van deze cookies moeten wij u om toestemming vragen.

Marketing/Tracking cookies

Tracking cookies op heinenhopmaninstallaties.nl leggen het surfgedrag van een bezoeker vast. Deze informatie gebruikt Heinen & Hopman Installaties om via advertentienetwerken zoals AdWords, Facebook en LinkedIn gepersonaliseerde content te tonen door middel van remarketingcampagnes. Tracking cookies zijn noodzakelijk om remarketing campagnes uit te voeren. Het doel van het verzamelen van deze informatie is:

• relevante, gepersonaliseerde advertenties of aanbiedingen te tonen via alle soorten media (zoals e-mail, sociale media en banners) op basis van uw bezoek aan en klikgedrag op heinenhopmaninstallaties.nl teneinde relevantere content te tonen;
• het aantal keren dat elke advertentie wordt getoond te beperken (frequency cap);
• de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten;

Voor het gebruik van marketing/tracking cookies moeten wij u om toestemming vragen. Wanneer u geen toestemming geeft voor deze cookies, zullen de cookies niet geplaatst worden op uw apparaat.

Social Cookies

Cookies van social media maken het mogelijk om voor de bezoeker de content van www.heinenhopmaninstallaties.nl te delen met derden via social media zoals Facebook, Google Plus, Twitter en LinkedIn. Wij doen hier zelf niks mee en IP adressen zijn niet identificeerbaar.

Wij verwijzen u naar de verklaringen van de social mediapartijen voor de cookies die zij plaatsen en de data die daarmee worden verzameld. Deze verklaringen kunnen regelmatig gewijzigd worden. Heinen & Hopman Installaties heeft daar geen invloed op.

Voor het gebruik van social cookies moeten wij u om toestemming vragen. Wanneer u geen toestemming geeft voor deze cookies, zullen de cookies niet geplaatst worden op uw apparaat.

Klik hier voor een volledige lijst van cookies die door Heinen & Hopman Installaties wordt gebruikt.

Cookies instellen op Heinen & Hopman Installaties

U kunt uw cookies instellen in het daarvoor bestemde cookie control centrum. U kunt deze openen door middel van deze link. Hierin kunt u de bovengenoemde instellingen aanpassen.

Cookie-instellingen aanpassen en cookies verwijderen

U kunt op elk moment uw cookie-instellingen aanpassen door onderaan de pagina op cookie-instellingen te klikken. Daarnaast kunt u als gebruiker kiezen om uw internetbrowser dusdanig in te stellen dat niet-functionele cookies geweigerd worden. U kunt ook alleen marketing-cookies weigeren. De onderstaande koppeling brengt u direct naar de gebruikershandleiding van uw internetbrowser.

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Safari

Wanneer u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt u nog steeds door heinenhopmaninstallaties.nl blijven browsen. U dient er dan rekening mee te houden dat sommige delen van de website wellicht niet optimaal functioneren.

U heeft het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen.